Ministrado por Gabriela Otto, CEO da GO Consultoria e presidente do HSMAI Brasil, o Webinar “Tecnologia que muda o ambiente de negócios e aumenta a lucratividade” já está disponível na plataforma WTM Global Hub.
O material compõe a campanha de maio dedicada à tecnologia aplicada ao turismo. Além do webinar, também está disponível o podcast “tecnologia aplicada ao turismo” que tem participação de Carolina Haro, fundadora e sócia-diretora da Mapie.
O Webinar discute a importância da tecnologia nos mais diversos setores do turismo e considera as tendências e atuais necessidades da indústria, como hiperpersonalização e criatividade.
Questões como comportamento de consumo, a importância da análise de dados para uma conversão da experiência junto ao cliente e o uso dos diferentes canais de conteúdo e relacionamento que a tecnologia proporciona são abordados no conteúdo.
Gabriela também apresenta projeções para as viagens do futuro e plataformas que já são uma realidade e ajudam na gestão dos negócios e clientes.
A Campanha Tecnologia no Turismo faz parte do Travel Forward, evento de tecnologia da WTM Latin America.
Durante o mês de maio, os participantes que navegarem pela trilha de conhecimento do tema composta pelo Webinar e Podcast terão acesso a inscrição de uma Live Session exclusiva, no dia 8 de junho, com o Paulo Rezende, Diretor Comercial de Retail da Amadeus.
Para conferir o conteúdo acesse: Tecnologia Aplicada ao Turismo
Serviço:
WTM Latin America Virtual:
10, 11 e 12 de agosto (terça, quarta e quinta-feira)
Das 08:00 às 15:00 (BRT) ou das 12:00 às 19:00 (GMT)
