Ana Carolina Medeiros, vice-presidente de Capacitação e Certificação da ABAV, e Roberto Roman vice-presidente da Travel Ace Assistance Brasil
O Instituto de Capacitação e Certificação da ABAV Nacional (ICCABAV), em parceria com a Travel Ace Assistance, assistência viagem oficial da 42ª ABAV – Expo Internacional de Turismo promove, este mês, uma ação de capacitação e aperfeiçoamento profissional para os agentes de viagens.
Intitulada “Semana ICCABAV e Travel Ace”, a iniciativa tem como objetivo apresentar um panorama geral sobre o segmento de assistência viagem, ressaltando os benefícios de se contratar tal serviço e esclarecendo eventuais dúvidas dos participantes.
Agendadas para a semana de 18 a 22 de agosto, as capacitações serão realizadas nas cidades de Belo Horizonte (MG), Brasília (DF), Curitiba (PR), Florianópolis (SC), Fortaleza (CE), Manaus (AM), Natal (RN), Porto Alegre (RS), Recife (PE), Rio de Janeiro (RJ), Salvador (BA), São Paulo (SP) e Vitória (ES), destinos que contam com escritórios regionais da Travel Ace.
A expectativa é de que os treinamentos sejam ministrados por instrutores regionais da empresa e tenham duração aproximada de 1h30. Os locais serão divulgados posteriormente pelas ABAVs Estaduais.
A capacitação contará com certificação do ICCABAV e coffee break oferecido pela Travel Ace Assistance. Para mais informações de como participar, os agentes devem entrar em contato com as ABAVs Estaduais, responsáveis pela organização regional do evento.
