A TAM Viagens, operadora de turismo da TAM Linhas Aéreas, informa que o atual diretor executivo Sylvio Ferraz decidiu deixar a companhia e seguir em busca de novos desafios profissionais. Em seu lugar, assume Marcelo Dezem, atual diretor de Vendas Diretas da TAM Linhas Aéreas, que deixará o cargo para assumir a Diretoria executiva da operadora.
Com vasta experiência nos setores de Call Center e e-business, Dezem já liderou as áreas de Canais Eletrônicos e de Malha e Frota. O processo de transição está sendo planejado de forma gradual e será conduzido diretamente pelo próprio Sylvio Ferraz, que deixará a empresa em 1º de abril.
Fundada em 1998, a TAM Viagens esteve sob o comando de Sylvio Ferraz em toda a sua existência e hoje está consolidada no mercado como uma das maiores operadoras brasileiras. Sylvio se destacou na operadora pela alta capacidade de liderança e amplo conhecimento do setor, que resultaram no importante desenvolvimento da operadora.
O executivo teve participação fundamental na construção e fortalecimento da marca TAM Viagens e Marcelo Dezem tem a missão de dar continuidade a este trabalho, buscando maior integração e mais proximidade entre os negócios da operadora e da TAM Linhas Aéreas, potencializando ainda mais as sinergias
