Nos dias 7, 8 e 9 de maio, proprietários, gerentes e colaboradores de motéis se reunirão para ouvir palestras sobre temas como marketing, inovação, gestão, recepção e governança no setor moteleiro.
Promovidos pela Associação Brasileira de Motéis (ABMotéis), os eventos são 100% gratuitos e acontecerão no Novotel Barra da Tijuca, no Rio de Janeiro (RJ). Mais de 30 motéis participarão.
De acordo com a pesquisa “Hábitos dos hóspedes e dados sobre o mercado moteleiro”, divulgada em 2023 pela ABMotéis e que entrevistou mil pessoas de diversas cidades, 54% das hóspedes que vão a motéis no Rio são frequentadores ocasionais e heavy users.
Focado em empresários de motéis, o Fórum de Gestão Moteleira acontecerá no dia 7 e irá destacar as principais estratégias em marketing e o perfil atual do hóspede que frequenta motéis.
O evento terá palestras de Felipe Martinez e Leonardo Dib, sócios da Lush Hospitality Group (LHG), rede que possui motéis como Lush, Tout e Andar de Cima, em São Paulo.
Acontecerá também uma palestra sobre os rumos da motelaria no mundo com o arquiteto especialista em motéis, Ricardo Freire, que já projetou o design de mais de 2 mil suítes de motéis não apenas no Brasil, mas em países como Estados Unidos, Angola, Panamá, Equador, Paraguai e Portugal.
Já nos dias 8 e 9 de maio, a ABMotéis realizará dois workshops voltados para gerentes e colaboradores que atuam em motéis.
No dia 8, será a vez do Workshop de Governança, que abordará temas como a profissionalização dos funcionários e também conceitos em atendimento, gestão e processos.
No dia 9, a associação realiza o Workshop de Recepção de Motel, que irá focar nas principais fases do atendimento dos hóspedes do setor, do primeiro contato até sua saída, dando dicas para otimizar custos e aprimorar a satisfação do hóspede.
“No setor moteleiro, a recepção é o primeiro contato e a última lembrança que o hóspede leva consigo. Essa experiência define o nível de conforto e satisfação”, ressalta Antônio Carlos Morilha, especialista em procedimentos de limpeza e padronização de processos em motéis e que será o responsável em ministrar os dois workshops da ABMotéis.
Nos eventos, os participantes poderão visitar a feira de com as marcas Colortel, SexFree, Copa Energia, Autax, Ecxus, TMX Energia Solar, Harus e Next Food Care.
Serviço:
Data: 7, 8 e 9 de maio
Local: Novotel Barra da Tijuca
Endereço: Av. Lúcio Costa, 5210 – Barra da Tijuca (RJ)
Inscrições: Pelo WhatsApp (11) 94722-0134 ou pelo formulário neste link.
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