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EventsAir amplia uso de IA na gestão de eventos com novo assistente

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A EventsAir anunciou o lançamento do Planner Assistant, novo recurso integrado à plataforma que permite aos organizadores consultar informações, analisar dados e, em determinados casos, executar ações sem precisar recorrer a relatórios ou diferentes ferramentas do sistema.

A novidade já está disponível para todos os clientes da EventsAir e integra a Air Intelligence, suíte de recursos de inteligência artificial da empresa.

A proposta é utilizar os dados gerados durante a operação dos eventos para oferecer respostas rápidas e apoiar decisões em tempo real.

Na prática, o organizador pode fazer perguntas em linguagem natural sobre diferentes aspectos do evento. É possível, por exemplo, solicitar um levantamento da receita arrecadada até determinado momento, dividido por tipo de inscrição e situação do pagamento.

A resposta pode ser apresentada também de forma visual, com gráficos que podem ser salvos e compartilhados.

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O recurso vai além da consulta aos dados. Ao identificar uma situação que exige intervenção, o Planner Assistant também pode executar determinadas tarefas dentro da própria plataforma.

Um exemplo apresentado pela EventsAir é o acompanhamento da capacidade das sessões. Ao perguntar quais atividades estão próximas de atingir a lotação, o organizador pode solicitar que uma sessão seja transferida para um espaço maior.

A ação é realizada diretamente no sistema, sem que seja necessário interromper o fluxo de trabalho para fazer a alteração manualmente.

IA INTEGRADA À OPERAÇÃO

Diferentemente de ferramentas externas de inteligência artificial que dependem do envio de informações para análise, o Planner Assistant foi desenvolvido dentro da própria EventsAir e utiliza o contexto dos dados armazenados na plataforma.

Isso inclui informações relacionadas a inscrições, receitas, sessões, palestrantes, hospedagem e outros componentes da operação de um evento.

Segundo a empresa, a integração permite que a inteligência artificial compreenda melhor o contexto de cada evento e ofereça respostas baseadas nos dados disponíveis no sistema.

Para Paul Trappett, CEO da EventsAir, um dos objetivos é reduzir o tempo que os profissionais dedicam a tarefas operacionais de análise e elaboração de relatórios.

“Cada hora dedicada à criação de um relatório ou à busca por um número é uma hora que não é investida nas atividades que realmente contribuem para um grande evento”, afirmou.

O desenvolvimento também considera questões relacionadas à segurança e ao controle dos dados. De acordo com Mehdi Khalili, CTO da EventsAir, por estar incorporado à plataforma, o recurso permite à empresa controlar onde os modelos de IA são hospedados e manter as respostas vinculadas ao contexto dos dados disponíveis.

PRÓXIMA ETAPA SERÁ CONECTAR A EVENTSAIR A OUTRAS IAS

A empresa já prepara uma nova evolução da tecnologia. Nos próximos meses, a EventsAir pretende incorporar recursos baseados no Model Context Protocol (MCP), padrão que permite a sistemas de inteligência artificial acessar ferramentas e informações de diferentes aplicações.

A ideia é possibilitar que os organizadores utilizem os dados e recursos da EventsAir a partir de outras ferramentas de IA que já fazem parte de seus fluxos de trabalho.

Antes de disponibilizar o Planner Assistant para toda a base de clientes, a EventsAir realizou testes com profissionais do setor em situações reais de organização de eventos.

O Planner Assistant passa a integrar a suíte Air Intelligence ao lado do Attendee Assistant e do Content Assistant, ampliando a presença da inteligência artificial em diferentes etapas da experiência de eventos.

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