A UFI, Associação Global da Indústria de Exposições, lançou a 31ª edição de sua principal pesquisa, o Barômetro de Exposições Globais, que avalia o pulso da indústria.
Esta última edição da pesquisa semestral da indústria da UFI foi concluída em julho de 2023 e inclui dados de 351 empresas em 61 países e regiões.
O estudo também inclui perspectivas e análises para 19 países e regiões de foco – Argentina, Austrália, Brasil, China, Colômbia, França, Alemanha, Grécia, Índia, Itália, Malásia, México, Arábia Saudita, África do Sul, Espanha, Tailândia, Emirados Árabes Unidos, o Reino Unido e os EUA – bem como cinco zonas regionais agregadas adicionais.
Os resultados destacam a recuperação da indústria em 2023 na maioria dos lugares do mundo. Espera-se que o nível de operações atinja 90% na maior parte do segundo semestre de 2023.
Ainda: vários países esperam que suas receitas de 2023 superem as de 2019. Globalmente, as receitas de 2022 e 2023 representam 78% e 97% dos níveis de 2019, respectivamente.
Cerca de 68% das empresas consideram a “Mudança das expectativas do cliente” como o elemento de maior impacto para o desenvolvimento de seus negócios nos próximos cinco anos. Segue-se “Funcionamento”, com 54% das respostas.
Espera-se que muitas funções de negócios sejam afetadas pelo desenvolvimento da IA e as principais são “Vendas, Marketing e Relacionamento com o cliente” (62% dos entrevistados), “Pesquisa e Desenvolvimento” (58%) e “Produção de eventos” (45%), três áreas em que os aplicativos de IA generativa também já são usados principalmente pelos entrevistados.
“Após a reabertura da China no início deste ano, a pandemia agora está completamente no espelho retrovisor de nossa indústria, pois estamos rastreando níveis de atividades de negócios já mais altos do que em 2019 em um número crescente de mercados”, apontou Kai Hattendorf, diretor administrativo e CEO da UFI.
“Criando um ‘novo normal’ diante de nós, a indústria está evoluindo tanto em produtos e serviços digitais quanto em sustentabilidade. Novas tecnologias, como aplicativos generativos de inteligência artificial, estão sendo exploradas, enquanto a mão de obra continua sendo uma preocupação fundamental”, completou.
OPERAÇÕES
O nível de operação aumentou claramente desde 2022: a percentagem de empresas com “atividade normal” aumenta de 72% em dezembro de 2022 para 79% em média no primeiro semestre de 2023 e quase 90% na maioria dos meses do segundo semestre de 2023 (dezembro sendo, como de costume, um mês com menos atividade na maioria dos lugares).
Paralelamente, o número de empresas que reportam “atividade reduzida” diminuiu de 20% em dezembro de 2022 para 16% no primeiro semestre de 2023 para 12% no segundo semestre.
Notavelmente, os países que devem experimentar os níveis mais altos de “atividade normal” no segundo semestre de 2023 são Austrália (97%), Reino Unido (95%), Itália e EUA (94%), Brasil (92%), e Argentina (90%).
Na China, a expectativa de atividade normal aumentou significativamente, com 74% das empresas antecipando-se a apenas 29% há seis meses.
VOLUME DE NEGÓCIOS E LUCROS OPERACIONAIS
O ano de 2022 testemunhou uma notável “recuperação” das exposições, com empresas da maioria dos mercados alcançando receitas próximas aos níveis de 2019.
Essa tendência positiva continua em 2023, com empresas em quase todas as regiões esperando atingir ou até superar seus níveis de receita de 2019.
Globalmente, as receitas para 2022 e 2023 representam 78% e 97% dos níveis de 2019, respectivamente, indicando uma recuperação total progressiva.
Essa recuperação agora parece mais rápida do que o esperado há 6 meses, quando as empresas esperavam atingir 91% dos níveis de 2019.
Brasil, Colômbia, Argentina, Grécia, Espanha e Austrália tiveram desempenho bem acima da média em 2022. Emirados Árabes Unidos, Reino Unido e Índia devem se juntar a esse grupo de alto desempenho em 2023, demonstrando perspectivas de crescimento para o ano em curso.
Em termos de lucro operacional em relação aos níveis de 2019, cerca de metade das empresas declara aumento ou estabilidade em 2022 e sua proporção aumenta para 7 em 10 em 2023.
Entre elas, o número de empresas que declaram aumento é maior agora do que era esperado há 6 meses: 30% para 2022 (contra 24% há seis meses) e 37% para 2023 (contra 31% anteriormente).
Globalmente, apenas 2% dos entrevistados esperam uma perda para 2023, uma melhoria notável em comparação com os 11% relatados para 2022. A maior proporção de empresas que esperam uma perda em 2023 é declarada na Alemanha (11%) e na Colômbia (10%).
PROBLEMAS DE NEGÓCIOS MAIS IMPORTANTES NO MOMENTO
A questão empresarial mais premente declarada nesta edição são os “Desafios de gestão interna” (21% das respostas globalmente e a principal questão em todas as regiões e na maioria dos mercados).
Em “Desafios de gestão interna”, 61% dos entrevistados selecionaram questões de “Recursos humanos”, 50% selecionaram “Ajustes do modelo de negócios” e 31% selecionaram “Finanças”. Para a África do Sul e Austrália, no entanto, o “estado da economia no mercado doméstico” tornou-se a questão mais premente, para a Itália é “Desenvolvimentos econômicos globais” e para o Reino Unido – “Impacto da digitalização” e “Sustentabilidade / Clima”.
Globalmente, o “Impacto da digitalização” surge como a segunda questão mais importante a nível global (17% das respostas), seguido da “Concorrência com outros medias” (15%), “Estado da economia no mercado doméstico” (14%), e depois vem “Evolução econômica global” (12%, ante 15% na edição anterior).
Os últimos resultados também confirmam que o “Impacto da pandemia de COVID-19 nos negócios” é hoje um dos temas menos prementes em nível global: apenas 3% das empresas o assinalam como um dos mais importantes (contra 5% seis meses atrás e 11% há doze meses).
Uma revisão especial de tendências foi realizada para mostrar como as prioridades da indústria mudaram nos últimos anos. A análise da tendência em torno dos principais problemas de negócios durante o período 2016-2023 identifica várias mudanças importantes:
– “Impacto da digitalização” e “Concorrência com outras medias” são os principais temas, com 32% das respostas (face a 12% em 2016).
– “Desenvolvimentos econômicos globais” e “Estado da economia no mercado doméstico” caíram de ser o principal problema em 2016 (44% das respostas) para 26% em 2023, enquanto o “Impacto da pandemia de COVID-19 nos negócios” caiu de 29% em 2020 para 3% em 2023.
– E os “Desafios de gestão interna” aumentaram de 13% em 2016 para 21% em 2023.
Paralelamente, “Sustentabilidade/clima” e “Questões de outras partes interessadas” mais do que dobrou de 4% das respostas em 2016 para 9% em 2023, enquanto “Concorrência dentro da indústria de exposições” caiu consideravelmente, de cerca de 20% antes -pandemia para 5% ou menos durante a pandemia. Em 2023, sobe para 9%.
FATORES-CHAVE PARA O DESENVOLVIMENTO DE NEGÓCIOS
O 31º Barômetro introduziu uma questão para abordar a evolução do modelo operacional da indústria de exposições após a interrupção da pandemia.
Com base nas respostas, os elementos que devem ter maior impacto no desenvolvimento dos negócios da empresa nos próximos cinco anos são os seguintes:
Globalmente, espera-se que “Mudar as expectativas do cliente” tenha o maior impacto nos próximos cinco anos, com 68% dos entrevistados considerando-o significativo. Isso se aplica a todas as regiões, exceto a América do Norte, onde “Equipe” é a principal resposta.
Aproximadamente 54% dos entrevistados acreditam que o “Equipe” terá um impacto notável no desenvolvimento de negócios. Além da América do Norte, também é considerado o fator chave na Alemanha, Austrália e Índia.
Cerca de 45% dos entrevistados antecipam que a “digitalização” influenciará significativamente o desenvolvimento dos negócios, especialmente na Espanha, Argentina, Colômbia e Malásia.
Vale ressaltar que “regulamentos relacionados ao clima” devem ser o fator chave na França e no Reino Unido; e para a Itália será “(Des)globalização”.
FUTUROS FORMATOS DE EXIBIÇÃO
O 31º Barômetro buscou insights sobre as possíveis tendências que conduzirão o futuro formato das exposições, pedindo às empresas que avaliassem quatro declarações diferentes.
Usando a mesma pergunta feita nas edições anteriores do Barômetro durante a pandemia, algumas comparações úteis podem ser feitas. Os resultados globais indicam que:
– 91% dos entrevistados (em comparação com 87% há um ano e 78% há dois anos) concordam que “o COVID-19 confirma o valor dos eventos presenciais” (com 68% afirmando “Sim, com certeza” e 23% afirmando “provavelmente”).
– 21% (em comparação com 31% e 46% anteriormente) acreditam que haverá “Menos exposições internacionais ‘físicas’ e, em geral, menos participantes” (com 2% afirmando “Sim, com certeza”, 19% afirmando “Provavelmente” e 24% restantes inseguros).
– 56% (em comparação com 61% e 76% anteriormente) acreditam que há “Um impulso para eventos híbridos, mais elementos digitais nos eventos” (com 12% afirmando “Sim, com certeza”, 44% afirmando “Provavelmente” e 21% permanece inseguro).
– 6% (em comparação com 6% e 11% anteriormente) concordam que “os eventos virtuais estão substituindo os eventos físicos”, enquanto 10% não têm certeza e 84% declaram “não tenho certeza” ou “definitivamente não”.
A próxima pesquisa do UFI Global Exhibition Barometer será realizada em janeiro de 2024. Confira o barômetro completo abaixo.
