A NürnbergMesse Brasil (NMB), uma das maiores promotoras de eventos do país, iniciou a implementação de biometria facial em suas feiras de negócios. A experiência inicial foi feita nas feiras FCE Pharma e FCE Cosmetique 2026.
Somadas, as mostras receberam cerca de 23 mil visitantes neste ano. A alta movimentação foi utilizada como parte da estratégia de teste.
De acordo com a diretora de operações da NMB, Nadja Bento, essas feiras foram pioneiras na validação desta tecnologia no portfólio da organizadora.
“São eventos compostos por visitantes de alto nível técnico, dinâmico e exigente, que nos deram a maturidade operacional necessária para testar o comportamento do usuário e a resposta da infraestrutura antes de escalar para as demais feiras do portfólio”, explica.
Nesta fase inicial, a organização operou em modelo híbrido. Mesmo com o acesso através da biometria, foram distribuídos crachás em papel, que ainda desempenham função estratégica na geração de negócios.
Ainda assim, o experimento já registrou uma redução expressiva na emissão de comprovantes e na impressão de segundas vias nos terminais de autoatendimento.
“O crachá físico ainda permanece no pavilhão para facilitar a leitura de leads e a troca de contatos no estande entre expositor e visitante”, explica Nadja.
“Por outro lado, a digitalização no processo de entrada demonstrou eficácia na agilidade e na diminuição de filas, além de dificultar a transferência indevida de ingressos”, completa.
Para a NürnbergMesse Brasil, a biometria não representa apenas um ganho de agilidade na entrada dos eventos, mas uma evolução na forma de governar toda a operação.
“Ao acompanhar indicadores como tempo de espera, adesão ao pré-credenciamento e fluxo de acesso, passamos a tomar decisões com base em dados concretos, aprimorando continuamente a experiência do participante e a eficiência do evento”, afirma Nadja.
“Ao mesmo tempo, o conceito de Privacy by Design garante que essa evolução aconteça com segurança, transparência e respeito à proteção de dados, colocando tecnologia e governança no mesmo nível de prioridade”, acrescenta a executiva.
O resultado indica a viabilidade da iniciativa e reforça a meta da NMB de avançar para um ecossistema 100% digital, eliminando gradualmente o uso de papel e plástico.
Nos 10 eventos realizados pela organizadora em 2025, 100% dos resíduos gerados foram integralmente desviados de aterros sanitários.
Desse total, mais de 250 toneladas foram recicladas e reutilizadas na cadeia produtiva, gerando novas embalagens, plástico reprocessado e alumínio reciclado – o que contribuiu para o fortalecimento da economia circular.
Luis Orsolon
Jornalista formado pela PUC-SP, Editor do Portal Radar e da Radar Magazine. Há 13 anos apaixonado pelo setor de feiras e eventos.
