POR VICTOR BRENTEGANI
A pandemia teve uma forte influência para o setor de eventos; estima-se que as medidas restritivas impactaram 97% das empresas que operam nessa esfera.
Entretanto, nos momentos desafiadores, é quando escrevemos capítulos transformadores. Foi nesse contexto que as empresas encontraram eventos híbridos para reinventar o setor.
A Microsoft, a segunda maior big tech do mundo – avaliada em cerca de US$ 2,49 trilhões – optou por fazer o Xbox Showcase, evento em que a empresa mostra os seus principais lançamentos do mundo dos games, em modelo híbrido.
Nada host ou apresentadores, os espectadores que acompanharam o evento, seja nas fanfests organizadas pela Microsoft, nos cinemas, em casa através da livestream ou das cadeiras do local oficial, assistiram a um vídeo gravado com as principais novidades da empresa e de outras desenvolvedoras. Independentemente da forma que cada pessoa assistiu, elas tiveram uma experiência única e diferente uma da outra.
Para o desenvolvimento de eventos híbridos, é necessário que a agência compreenda a jornada do público, provocando impactos desde o pré-evento até o encerramento e garantindo momentos chaves de interação com a marca.
Realizado no final do mês de julho e executado pela faro ag, agência especializada em produção de eventos e brand experience, o evento da Iguá Saneamento incentivou os colaboradores a trazerem novos projetos e ideias de inovação para a empresa.
A 7ª edição do Festival de Inovação da companhia, que opera em seis estados do Brasil, conseguiu proporcionar experiências semelhantes aos colaboradores.
A faro ag desenvolveu duas mecânicas, uma para cada formato, mas entregando experiências semelhantes aos colaboradores. Para os participantes remotos, a sala virtual foi personalizada e foram criadas diversas estratégias de engajamento, com interações e prêmios para envolver o público.
Para eventos híbridos, criar a sensação de pertencimento é importante, visto que a celebração não acontecerá todos os dias de forma presencial, ou dependendo do modelo adotado, nem todos estarão presentes todos os dias no local.
No evento da Iguá, a faro criou o slogan “Eu sou a diferença” e elaborou toda identidade visual, incluindo brindes e cenografia para ‘abraçar’ todos.
O novo modelo permite que grandes empresas possam reduzir os custos de viagens, em troca de oferecer todos os benefícios de um evento ao vivo. Entretanto, o investimento em profissionais capacitados para a concepção e execução do evento é essencial para o sucesso.
Não tem nada mais chato do que assistir uma live com queda de quadros, operadores de câmeras inexperientes ou uma direção que não engaja.
Sem barreiras geográficas, flexibilidade e diversas oportunidades de ativação de marca, os eventos híbridos têm um maior potencial de propagação.
Por exemplo, os posts da final da última Copa do Mundo, a mais tecnológica da história, geraram 5,95 bilhões de engajamento. Claro, levamos para o extremo, mas imagine se a Copa não fosse transmitida e exclusiva apenas para os presentes no evento. Ela não é apenas um evento global por causa das seleções, mas pela transmissão que permite que pessoas ao redor do mundo assistam a mesma coisa e interajam de maneira totalmente diferente com o evento.
Os eventos híbridos representam uma estratégia inovadora de comunicação com os clientes para impulsionar a conversão.
Ao combinar ambientes interativos, é possível criar uma comunidade engajada, personalizar o conteúdo oferecido e alcançar maior eficiência, resultando em um aumento nas vendas.
* Victor Brentegani é Diretor de operações e administrativo da faro ag
