A operadora hoteleira E-HTL Viagens comemora os bons resultados do primeiro semestre, destacando a qualidade das equipes e de produtos pelo crescimento em reservas e vendas diárias nacionais e internacionais, mas principalmente pelo desempenho dos departamentos de grupos e locação.
“Somos reconhecidos pela qualidade dos nossos serviços junto aos agentes de viagens. Preenchemos uma lacuna existente no mercado de turismo” disse Flávio Louro, diretor da E-HTL, que ressaltou o quanto é importante o atendimento na captação de novos negócios.
Em 2014 a E-HTL apresentou 35% de crescimento em seu faturamento, sendo que no primeiro trimestre deste ano foram registrados 28% em vendas e outros 26% em reservas. Para Flávio, esse crescimento está ligado ao comprometimento e qualidade dos gestores e colaboradores.
Renata Melo, gerente internacional da operadora diz que o que impulsiona o crescimento da empresa no mercado está ligada a capacidade e qualificação dos colaboradores e operações da companhia.
“Temos uma equipe compacta, mas polivalente. Todos prestam um atendimento humanizado fidelizando, cada vez mais, nossos clientes”, diz Cristina Josefa, gerente nacional dentro da operadora.
Outra novidade é departamento de locação. A plataforma online que deve ser lançada em Julho juntamente com um novo portal vai oferecer mais produtos para reservas diretas junto aos agentes de viagem.
O departamento de grupos, eventos e incentivos ainda é novo, mas já desponta dentro do escopo operacional.
Atualmente, a E-HTL conta com mais de dois mil hotéis nacionais e mais de 150 mil internacionais, além de 10 mil pontos de locação pelo mundo.
Para mais informações acesso o site www.e-htl.com.br
Fonte: Hatsur.com | Comunicação Integrada
