A arena Co-op Live passou a oferecer um novo modelo de ingresso digital por meio do Apple Wallet, tornando-se a primeira casa de espetáculos do Reino Unido a adotar a versão aprimorada da tecnologia, voltada para fãs com iOS 18 ou superior.
A novidade promete transformar o uso do ingresso em uma ferramenta completa de informação e interação antes e durante os eventos.
O recurso está disponível para bilhetes com tecnologia SafeTix™ e oferece aos usuários acesso imediato a mapas da arena, instruções de chegada, opções de estacionamento, previsão do tempo e até playlists do Apple Music preparadas para cada show.
O ingresso digital também pode incluir links para aplicativos do local, opções de alimentação e compra de produtos oficiais, tornando-se um guia personalizado para a experiência ao vivo.
Segundo a Co-op Live, a plataforma funciona de forma autônoma para os operadores das arenas, que podem customizar, atualizar e personalizar os passes conforme o evento se aproxima.
“Queremos que o público tenha conveniência desde o planejamento da visita até a entrada no local”, afirmou Guy Dunstan, gerente geral da arena.
“Ser a primeira arena do Reino Unido a disponibilizar os recursos ampliados do Apple Wallet reflete nosso compromisso com uma experiência fluida e inteligente”, completou.
MAIS INTERAÇÃO ANTES DE CHEGAR AO SHOW
A atualização transforma o ingresso em uma ferramenta pró-ativa de comunicação. Em vez de ser apenas uma credencial de acesso, o ticket passa a antecipar informações úteis ao público, reduzindo dúvidas e incentivando o uso dos aplicativos oficiais da arena. Entre os principais recursos estão:
- Mapas internos e orientações de estacionamento
- Sugestões de transporte e rotas de chegada
- Informações climáticas e alertas atualizados
- Módulos interativos para alimentação, bebidas e produtos
- Possibilidade de atualizações até a data do evento
As atualizações não ocorrem automaticamente: as equipes devem implementar e enviar novas informações, garantindo que o conteúdo seja relevante e oportuno.
Além da Co-op Live, outras arenas como as administradas pelo grupo AMG e a Utilita Arena Sheffield já iniciaram a implementação da tecnologia.
A adoção sinaliza uma movimentação do mercado de entretenimento ao vivo em direção a experiências mobile-first, com maior integração entre público, operadores e plataformas digitais.
“Melhorar o ingresso pelo Apple Wallet é um passo importante para apoiar os fãs antes mesmo da chegada ao evento”, declarou Sarah Slater, diretora-geral da Ticketmaster UK.
“Ao tornar as informações mais acessíveis, os locais simplificam a experiência e ampliam o engajamento. É encorajador ver a Co-op Live liderando esse movimento”, finalizou.
