A Associação Internacional de Logística de Exposições (IELA) promoveu com sucesso a 5ª Cúpula de Operações da IELA, realizada em Kuala Lumpur de 11 a 14 de janeiro de 2024.
O evento reuniu players-chave na indústria de logística de exposições, palestrantes internos e externos, para três dias de discussões esclarecedoras, compartilhamento de conhecimento e networking.
A cúpula apresentou uma variedade de sessões abordando tópicos cruciais como sustentabilidade, melhores práticas operacionais e o futuro da logística de exposições.
Especialistas e líderes renomados da indústria compartilharam sua expertise, fomentando um ambiente de aprendizado colaborativo.
O feedback pós-evento revelou que 97,14% dos participantes declararam um impacto transformador em seu trabalho, com 88,5% indicando uma percepção alterada da sustentabilidade. Impressionantemente, 96% expressaram uma nova consideração para integrar práticas sustentáveis em suas operações profissionais.
O sucesso do evento foi atribuído à dedicação do Grupo de Trabalho de Educação e Treinamento da IELA, liderado por Ute Wiezorrek, Alessandra Dellavedova e Paulo Gameiro, ao apoio dos patrocinadores e à participação ativa dos delegados.
A cúpula também marcou a renovação dos Memorandos de Entendimento (MoU) com a Associação Malaia da Indústria de Exposições (MACEOS) e a Associação Tailandesa de Exposições (TEA), enfatizando a colaboração em iniciativas de ESG.
Os delegados tiveram a oportunidade de participar de discussões significativas, fazer networking com colegas da indústria e obter insights sobre as últimas tendências e inovações.
DESTAQUES-CHAVE DA CÚPULA INCLUÍRAM UMA GRANDE VARIEDADE DE TÓPICOS E SESSÕES:
Marta Kupis, Presidente do Grupo de Trabalho de Sustentabilidade da IELA e Gerente de Vendas e Operações na Resa Expo Logistics Spain, apresentou o Estudo de Caso de Sustentabilidade, enfatizando a importância crítica da sustentabilidade, revisando os impactos negativos das mudanças climáticas e delineando as ações governamentais.
Ela discutiu as iniciativas da IELA para apoiar os membros na consecução das metas de Carbono Zero líquido para 2030 e 2050.
Winnee Lim, Gerente Geral de Desenvolvimento de Negócios na MITEC, forneceu uma visão global de locais que atendem à indústria antes de se concentrar na MITEC em Kuala Lumpur.
Ela detalhou o excepcional quadro logístico da MITEC, tornando o manuseio de carga e logística mais fácil. Winnee também destacou o impacto positivo da MITEC na sustentabilidade e suas iniciativas de ESG.
Orphee Beinoglou, Membro do Conselho da IELA e Membro do Conselho da Orphee Beinoglou International Forwarder S.A., apresentou sobre Embalagens Sustentáveis, abordando vários tipos de embalagens, incluindo embalagens de cogumelos para pequenos itens.
Juntamente com Sudhir Dhavan, eles envolveram os participantes em uma conversa, obtendo novas perspectivas sobre embalagens sustentáveis.
Andrew Michael Danker, Instrutor de Mercadorias Perigosas na Academia da Malaysian Airlines, ministrou uma sessão esclarecedora sobre Regulamentos de Mercadorias Perigosas para Conscientização de Carga Aérea.
Ele abordou variações governamentais e de companhias aéreas, a 65ª edição do Manual de Regulamentos de Mercadorias Perigosas, diferentes itens de mercadorias perigosas e as responsabilidades de remetentes e agentes de despacho de carga.
Sandi Trotter, Presidente da IELA e Diretor de Desenvolvimento de Negócios da TWI Group Inc. Canadá, Bas Wiendels, Vice-Presidente da IELA e Diretor da Valverde B.V., Holanda, e Lucien Lawson, Membro do Conselho da IELA e Diretor da Clamageran Foirexpo, França, concentraram-se no desenvolvimento da Relação com Agentes, enfatizando confiança, respeito e parceria.
A sessão envolveu os participantes em discussões sobre cenários do mundo real, promovendo aprendizado interativo.
Rasyid Bin Abdullah, Membro do Grupo de Trabalho de Educação e Treinamento da IELA e Diretor Administrativo da R.E. Rogers (Malaysia) Sdn Bhd, discutiu as responsabilidades dos Agentes On-site e Domésticos, detalhando o fluxo de remessas de exposições, o fluxo de tráfego no local e os preparativos para remessas, entregas e a gestão de vazios e devoluções.
Dr. Carrine Teoh, Diretora de Estratégia na Bond Holdings, explorou a Inteligência Artificial, destacando seu impacto em vários casos de uso corporativo, incluindo atendimento ao cliente, marketing, engenharia de software e P&D. Ela discutiu os benefícios, desafios e ferramentas de produtividade no mundo da IA.
Alexandra Erdmann, Membro do Conselho da IELA e CEO da Swiss Expo Logistics Ltd., e Sudhir Dhavan, Membro do Conselho da IELA e CEO da R.E. Rogers India Pte. Ltd., Índia, apresentaram Protegendo a Jornada, abordando o encaminhamento especializado de mercadorias sensíveis.
Eles compartilharam insights sobre o transporte de alimentos e bebidas para exposições e apresentaram um estudo de caso sobre logística de exposições de defesa.
Daniel Mithran, Membro do Conselho da IELA e Tesoureiro, e Diretor da JIM Project & Expo Logistics (M) Sdn.Bhd, Malásia, e a EQUIPE JIM, apresentaram uma demonstração sobre Trabalho Seguro Ocupacional, mostrando como a empresa garante a segurança no transporte e entrega de materiais de exposição.
Eles demonstraram as melhores práticas, medidas de segurança e protocolos, enfatizando o compromisso de criar um ambiente de trabalho seguro na indústria de logística de exposições.
Ujjwal Gupta, Vice-Presidente do Grupo de Trabalho de Padrões e Alfândegas da IELA e Chefe de Vendas Internacionais e Desenvolvimento de Negócios na BIG Logistics India Pvt. Ltd, Índia, abordou Padrões e Alfândegas, enfatizando a importância dos padrões da IELA, onde encontrá-los e compartilhando SOPs e estudos de caso para agentes de exportação, domésticos e on-site. Ele destacou o papel da IELA em manter altos padrões e discutiu o processo alfandegário.
Bas Wiendels, Vice-Presidente da IELA e Diretor da Valverde B.V., Holanda, e Lucien Lawson, Membro do Conselho da IELA e Diretor da Clamageran Foirexpo, França, lideraram uma sessão dinâmica sobre Tarifas e Instruções de Envio, categorizando os participantes como Agentes de Exportação e Importação.
Eles iniciaram a discussão definindo uma tarifa e envolveram ativamente os participantes fazendo perguntas e abordando cenários sobre Tarifas e Instruções de Envio, como Encargos de Entrada de Carga Aérea, estratégias para evitar custos ocultos e cálculos detalhados de tarifas de manuseio no local.
Alessandra Dellavedova, Vice-Presidente do Grupo de Trabalho de Educação e Treinamento da IELA e Gerente de Projetos na Expotrans S.p.A, e Dirk Urra, Membro do Conselho da IELA e Vice-Presidente de Logística Global de Exposições e Eventos na Kuehne + Nagel (AG & Co.) Alemanha, apresentaram sobre Alfândegas e o número EORI. Eles delinearam a importância do número de Identificação de Registro de Operador Econômico (EORI), seu processo de aplicação e seu papel nos procedimentos alfandegários.
A sessão envolveu os participantes de forma interativa, promovendo uma compreensão mais profunda do sistema EORI.
Sandi Trotter e Jasmine Yang, Membros do Conselho da IELA e Gerente do Departamento de Feiras e Eventos na Eurotran Expo Service Co., Ltd., Taiwan, apresentaram uma sessão interativa sobre Relacionamento com o Cliente.
Elas exploraram os pilares fundamentais de confiança, respeito e parceria, envolvendo os participantes em discussões.
A sessão também incluiu ideias práticas de conteúdo para aprimorar o envolvimento do cliente e abordou cenários para capacitar os participantes a gerenciarem diversos relacionamentos com clientes.
ESTUDO DE CASO SOBRE SUSTENTABILIDADE – APRESENTAÇÕES DOS GRUPOS
Grupo 1
Andréa Souza – Fulstandig Shows e Eventos MC Ltda, Brasil
Carlos Mejias – ROCK-IT GLOBAL CHILE, Chile
Dakota Parsley – Airways Freight Corporation, EUA
Ling YU – WEL Group, França
Louise Jestin – Exhibition Freighting Ltd, Reino Unido
Maximilian Grein – Kuehne + Nagel (AG & Co.) KG, Alemanha
Ryan Lin – Eurotran Expo Service Co., Ltd., Taiwan
Vikas N. – R. E. Rogers India Pvt. Ltd., Índia
Grupo 2
Angela Gagliardi – Expotrans S.p.A., Itália
Carly Willmott – European International (Fairs) Ltd, Reino Unido
Djanwayne Bongcayao – dnata logistics, Emirados Árabes Unidos
Ho Ngoc Thanh – Vega Logistics Co. Ltd., Vietnã
Jerome Jacobs – King Cargo Projects (PTY) LTD, África do Sul
Marco Rüger – BTG Messe-Spedition GmbH, Alemanha
Rezuan Reza – R.E. Rogers (Malaysia) Sdn Bhd, Malásia
Udit Gupta – BIG Logistics India Pvt Ltd, Índia
Yu Zhai – China International Exhibition Transportation Co., Ltd., China
Grupo 3
Angeliki Katevaini – Orphee Beinoglou International Forwarders S.A., Grécia
Ashlin Roy – Masstrans Freight LLC, Emirados Árabes Unidos
Eva Sabio Palomino – Clamageran, França
Hiroko Watanabe – Ishikawa-Gumi Ltd., Japão
Karen Cheong – Curio Pack Sdn. Bhd., Malásia
Milan Kanani – Siddhartha Logistics Co. Pvt. Ltd., Índia
Saran Sanprom – Rogers Bangkok Co. Ltd, Tailândia
Wisse Pont – Valverde B.V., Países Baixos
Grupo 4
Anne-Gaëlle Turin – Clamageran, França
Eugene Malko – BCC Logistics KSA, Arábia Saudita
Film Chonchanok – Sun Expo Services Co., Ltd., Tailândia
Luca Braun – Swiss Expo Logistics AG, Suíça
Mamata Kumari – Spedition, Índia
Michael Cullerton – Interflow Logistics Ltd, Irlanda
Oliver Yao – Go-Express Co., Ltd, China
Silvia Iranzo – RESA EXPO LOGISTICS, Espanha
Steven Ng Trong – AEL – Asia Expo Logistics, Vietnã
Grupo 5
Anita Hong – Shanghai Hi-Expo International Logistics Co., Ltd., China
Ezwan Baker – JIM Project & Expo Logistics(M)Sdn.Bhd, Malásia
John Sultanov – Korea GLS, Inc., Coreia
Larisa Morina – Swiss Expo Logistics AG, Suíça
Nadia Boujemil – E.S.I. Group – Expo Services International, França
Rimas Griceniuk – JSC PAN-LITService, Lituânia
Ronel Maboi – Katlego Global Logistics Pty Ltd, África do Sul
Sudhir Babu – P S BEDI & CO PVT LTD / PSBEDI GROUP, Índia
Udaykumar Pillai – DSV Solutions LLC C/o DSV Fairs &Events, Emirados Árabes Unidos
Grupo 6
Dhilmini Palipane – ACE Cargo (Pvt) Ltd, Sri Lanka
Maximiliano Rosado Suarez – RESA EXPO LOGISTICS (MADRID), Espanha
Melody Hung – Panda Logistics Co., Ltd., Taiwan
Norliana Omar – Felix Expo Logistics (M) Sdn Bhd, Malásia
Noushad Anantavida – Fils International Freight & logistic Services LLC, Emirados Árabes Unidos
Sandra Ruppé – Global Exposition Services, França
Stanley Chan – JES Logistics Ltd, Hong Kong
Szymon Wałczyk – Universal Express Sp. z.o.o., Polônia
Vishal Chauhan – R. E. Rogers India Pvt. Ltd., Índia
GRANDE AGRADECIMENTO AOS PATROCINADORES DO EVENTO:
• Curio Pack Sdn. Bhd. | • Felix Expo Logistics (M) Sdn Bhd | • Fulstandig Shows e Eventos MC Ltda | • Orphee Beinoglou International Forwarders S.A. | • R.E. Rogers India Pvt. Ltd.
• R.E. Rogers (Malaysia) Sdn Bhd (Rasyid) | • Swiss Expo Logistics AG | • TWI Group Inc. (Canadá) • TWI Group Inc. (EUA) • WEL Group
Todos os slides da apresentação estão disponíveis em www.iela.org/presentations (apenas para membros da IELA). Mais informações sobre o evento em https://www.iela.org/events/operations-summit/2024-kuala-lumpur.html
