Com a evasão crescente de profissionais em áreas como limpeza, manutenção e segurança, o setor de facilities services no Brasil vive um momento de alerta.
A busca por maior flexibilidade e melhores rendimentos tem levado muitos trabalhadores a migrarem para plataformas de aplicativos, desafiando empresas a repensarem estratégias para atrair e reter mão de obra qualificada.
A problemática será um dos focos centrais da 12ª Expo InfraFM e do 20º Congresso InfraFM, que acontecem simultaneamente entre os dias 9 e 11 de junho, no Expo Center Norte.
Serão mais de 100 palestrantes na Arena de Soluções e 40 especialistas no Congresso discutindo tecnologia, valorização profissional e inovação em serviços terceirizados.
“Estamos falando de profissionais essenciais, que garantem o funcionamento de hospitais, escolas, condomínios e empresas”, afirma Rimantas Sipas, COO do IEG no Brasil, empresa organizadora do evento.
“O setor de serviços responde por 72% do PIB nacional. É preciso reconhecer esse valor e agir de forma estrutural para mantê-los no setor”, completa.
A dificuldade em encontrar e manter profissionais qualificados impacta diretamente na qualidade dos serviços e na capacidade de inovação das empresas de FM (Facilities Management).
A situação é agravada por mudanças regulatórias, como a Lei do Aprendiz, que restringe o trabalho de jovens em áreas como limpeza e conservação, além da baixa atratividade das funções, salários estagnados e falta de perspectivas de carreira.
Léa Lobo, head de conteúdo da InfraFM, indica que funções como asseio, refeições coletivas, segurança e mobilidade enfrentam gargalos operacionais severos.
“A desvalorização dessas atividades compromete o desenvolvimento de lideranças e prejudica a reputação do setor”, acrescenta.
Até mesmo gestores e técnicos de manutenção têm migrado para outros setores diante da pressão por resultados e da estagnação salarial.
MEDIDAS E SOLUÇÕES
Como alternativa à alta rotatividade, empresas passaram a implementar benefícios adicionais, como um aditivo de R$ 300 nos salários de trabalhadores da limpeza, buscando tornar os postos mais competitivos.
Além disso, iniciativas como programas de capacitação interna, parcerias com instituições de ensino e incentivo à valorização de carreiras técnicas estão no radar de empresas e entidades do setor.
Outro caminho em expansão é o uso da tecnologia para otimizar operações e reduzir a dependência de mão de obra.
Soluções como automação de processos, robôs de limpeza, sistemas integrados, inteligência artificial, realidade aumentada, IoT e gêmeos digitais já vêm sendo aplicadas com bons resultados.
“A Expo InfraFM e o Congresso InfraFM são os espaços ideais para debater essas transformações”, reforça Sipas.
“Reunimos os principais players do setor para buscar caminhos viáveis e sustentáveis, que valorizem o capital humano e preparem o mercado para os desafios do futuro”, conclui.
SERVIÇO:
Data: 9 a 11 de junho de 2025
Horários: dia 9 das 14h às 20h e dias 10 e 11 das 10h às 20h
Local: Expo Center Norte
Endereço: Entrada Principal – Rua José Bernardo Pinto, 333 – Vila Guilherme, SP.
