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Facilitydoc reinventa seu modelo de gestão na pandemia e se prepara para retomada

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Fundada em 2004 com o foco em legalizar eventos por todo o Brasil, a Facilitydoc iniciou sua caminhada em São Paulo através das feiras de negócios e exposições.

Desde então as feiras passaram a ser apenas um dos segmentos da empresa que já atuou em megaeventos como Rock in Rio, Olimpíadas e Carnaval. Em 2019, a Facilitydoc iniciou seu processo de renovação, com a consolidação de Daiane Lima no comando total do negócio.

Este movimento trouxe novo ar e uma linha de trabalho mais democrática e participativa entre os membros do seu time. Com isso a empresa emergiu trazendo de forma mais clara ao mercado todos os serviços que sempre ofereceu.

O reposicionamento de marca e o engajamento na prática de relacionamento chegou através de novas parcerias, campanhas e na criação de uma identidade digna do trabalho que a Facilitydoc presta ao mercado de eventos desde sua criação.

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“Os impactos da pandemia no nosso setor, somados aos desafios de um reposicionamento que já fazia parte do nosso enredo, nos trouxe um dilema: O que realmente queríamos? Contratar alguém para nos dizer quem nós somos, ou fazer isso nós mesmos?”, aponta Daiane.

A executiva conta que a opção foi reunir a equipe e desenharem juntos uma nova jornada.

“Criamos os nossos próprios conteúdos, pensamos em tudo e nos divertimos demais nessa pegada colaborativa. Colocamos nosso conhecimento sobre os produtos e serviços da empresa na ação. E o resultado foi fantástico!”, comemora.

Agora todos participam ativamente e a estrutura organizacional da empresa foi alterada nesse processo. A fase inicial da campanha resultou em uma união de time muito maior do que a empresa já experimentava antes.

Pontos estratégicos e de rotina diária foram conectados entre todas as áreas da empresa. Os cursos de capacitação na área de segurança do trabalho e de licenciamento, bem como os serviços mais óbvios foram planejados e discutidos de forma conjunta. O resultado é um visível aumento nas vendas da empresa.

“A mobilização da equipe é muito importante para o fortalecimento do negócio, principalmente neste momento em que a existência das empresas está diariamente em cheque frente as expectativas que nos são apresentadas. Encarar com positividade e criatividade essa nova realidade transforma os desafios em oportunidades, e assim seguimos na criação contínua da nossa caminhada”, finaliza

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