O hotel Pullman São Paulo Ibirapuera, na capital paulista, foi palco na noite do último dia 23 de fevereiro de um grande encontro entre fornecedores e profissionais da hotelaria nacional. Foi à cerimônia de entrega do Troféu Fornecedor Destaque da Hotelaria de 2014 que reuniu diversos diretores e gerentes de redes hoteleiras nacionais e internacionais que operam no Brasil. Além disto, teve diversas autoridades públicas e representantes de entidades da hotelaria e representantes de 48 empresas que conquistaram esta que é a maior homenagem no Brasil dos hoteleiros aos fornecedores do setor.
O objetivo do Troféu, que está em sua quarta edição, é reconhecer anualmente os esforços das empresas que mais se destacaram no fornecimento de produtos e serviços para o segmento hoteleiro e homenageá-la, pois no segmento não existia até então, nenhuma forma de homenagear e valorizar o fornecedor da hotelaria. Ao contrário de muitos prêmios e troféus que são concebidos visando exclusivamente lucro para quem o promove, o Troféu Fornecedor Destaque da Hotelaria não visa lucro nenhum.
A enquete que teve início dia 9 de novembro, data que se comemorou o Dia Nacional do Hoteleiro, encerrou no dia 31 de janeiro e registrou 3.278 votos válidos. Se levar em consideração que uma pesquisa de intenção de votos a presidente da república reúne cerca de 3 mil votos, mas o universo de eleitores é de cerca de 150 milhões de pessoas, uma enquete no segmento hoteleiro reunir mais de três mil votos, é extremamente representativa.
A segurança, imparcialidade e transparência na votação, são primicias básicas do Troféu que em sua 4ª edição já é comprado a um Oscar do Setor no Brasil. Para assegurar que os votos realmente são oriundos de profissionais da hotelaria, só foram aceitos os votos que vieram com os e-mails corporativos. Não foram aceitos votos feitos através de e-mails pessoais, como por exemplo, os terminados em gmail, yahoo, hotmail, entre outros. Votos feitos pelos representantes ou fornecedores, assim como oriundos de motéis ou restaurantes, também não foram validados. Ao colocar o CPF para votação, o sistema automaticamente cruza os dados com o CPF que está inscrito na Receita Federal para assegurar que realmente seja a pessoa que está votando uma única vez. Uma vez validando a votação, uma mensagem era enviada para o e-mail de quem votou e somente após esta confirmação, o voto entrava na planilha como válido.
A grande vantagem desta enquete, além da abrangência nacional, ela garante o equilíbio entre grandes empresas líderes e pequenas empresas que atuam no mercado. O que vale é a lembrança e como a marca do fornecedor está gravada na cabeça dos hoteleiros. Por isto, ações de relacionamento foram de vital importância.
Grande parte do sucesso desta enquete se deve graças às entidades que apoiam e incentivam seus associados a votarem, sendo elas: ABIH Nacional — Associação Brasileira da Indústria da Indústria de Hotéis; FOHB — Fórum de Operadores Hoteleiros do Brasil; FBHA – Federação Brasileira de Hospedagem e Alimentação e Resorts Brasil – Associação Brasileira de Resorts; ABG — Associação Brasileira de Governantas, e ABRACOHR — Associação Brasileira de Compradores para Hotéis e Restaurantes. Durante a cerimônia de entrega do Troféus, as entidades receberam placas de homenagem pelo apoio concedido ao Troféu.
Os fornecedores que conquistaram o Troféu em suas respectivas categorias foram:
Crismoe — Acessórios para banheiros
Harus — Amenidades
Springer — Aparelhos de ar condicionado
Soletrol — Aquecedores
São Rafael — Câmaras frigoríficas
Saga System´s — Cofre eletrônico / economizador de energia
Onix — Colchões
Vag Confecções — Cortinas
Irmãos Avellino — Distribuidor / Importador de alimentos
Sadia — Carne bovina, suína e de frango
Marcomar — Distribuidor de peixes e frutos do mar
Schipper & Thompson — Distribuidor de utensílios de cozinha
Altenburg — Enxoval de cama, mesa e banho
Macom — Equipamentos de cozinha
Movement — Equipamentos de fitness center
Electrolux — Equipamentos de lavanderia
Intelbrás — Equipamentos de segurança eletrônica
Onity — Fechadura eletrônica
Electrolux — Frigobar
Liquigás — Gás de cozinha
Hamam — Implantador hoteleiro
Colortel — Locação de eletroeletrônicos
R1 Soluções Audiovisuais — Locação de equipamentos para eventos
Oxford — Louças / Porcelanas de cozinha
Taschibra — Lustres / luminárias
Wall System — Divisórias acústicas retráteis
Döhler — Marca mais lembrada de fornecedor da hotelaria
Rossmark — Marcenaria
Diversey — Material de limpeza / higienização
Franco & Bachot — Mesas e cadeiras para restaurante
Fabrimar — Metais para banheiros
Multform — Mobiliário para eventos
Aluminas — Móveis para área externa
Sierra Móveis — Móveis para área interna
Beaulieu — Pisos / revestimentos
Desbravador — Softwares de gerenciamento hoteleiro
Arcoroc — Taças e copos
