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MTM – Minas Travel Market 2026 debate a IA e o futuro das reservas hoteleiras

A MTM – Minas Travel Market, que será realizada no MinasCentro, em Belo Horizonte, nos dias 22 e 23 de abril, tem chamado a atenção do trade turístico nacional.

Este movimento vem acontecendo não apenas pela ampla gama de expositores, mas também pelos temas que serão abordados durante os seus dois dias.

O MTM tem se destacado pelos seus conteúdos, que conseguem agregar conhecimento, tecnologia e inovação, com crescimento profissional e promoção de destinos e marcas.

No primeiro dia do evento, o tema “Agentes de viagem não vendem mais destinos! Vendem mais significado”, contará com uma palestra de Osmar Silva, sócio-proprietário da Tix Penha.

Especialista em experiência do cliente, o executivo tem como foco transformar viagens em jornadas memoráveis, onde cada detalhe é pensado para gerar conexão, significado e valor.

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Em sua palestra ele fará uma atualização da atuação dos profissionais no processo de conhecimento dos destinos aos quais oferecem aos seus clientes, que vão muito além do básico, mostrando sentimentos.

Outro tema que tem chamado atenção dialoga com o cotidiano do turismo. “Seu hotel no Chatgpt: como a IA virou no novo Google para reserva de hotel”, com apresentação de Thays Ramos.

Thays é Business Development Manager para o Brasil na Lighthouse – anteriormente conhecida como OTA Insight. Ela atua na área de desenvolvimento de negócios, focada no setor hoteleiro brasileiro

Em sua apresentação, mostrará que é de suma importância que os profissionais do turismo que lidam diretamente com o público final estejam alinhados às novas tecnologias.

“Existe uma transformação, e rápida, na inovação das relações pessoais e que o setor de hotelaria precisa acompanhar na mesma velocidade para não ficar no caminho”, diz.

Durante o MTM, outro momento importante será o 2º Encontro de Secretários e Dirigentes Municipais de Turismo da Cordilheira do Espinhaço.

Objetivo do encontro é fortalecer a governança regional e discutir estratégias de promoção conjunta para o destino “Cordilheira do Espinhaço”.

O público-alvo serão os gestores públicos de turismo dos municípios que compõem a cordilheira, abrangendo desde o Quadrilátero Ferrífero até o Norte de Minas.

A pauta central será a consolidação da marca no mercado nacional e parcerias com o setor privado para atrair novos investimentos.

O MTM também é o palco estratégico para a promoção de destinos. Além do relacionamento dos profissionais do turismo com os representantes dos destinos e fornecedores, serão realizados processos de capacitação, com apresentação de roteiros de Minas Gerais, Aracaju (SE), Foz do Iguaçu (PR), entre outros.

No setor internacional, o destaque será a apresentação da equipe da Travel South UA, que promete algumas novidades.

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