O Centro de Convenções da Pensilvânia e o Trade Show Labour Partners (TSLP) estão desenvolvendo sua já forte relação de trabalho com o lançamento de uma iniciativa conjunta.
Considerada a única desse tipo nos Estados Unidos a ação é dedicada a expandir e desenvolver programas de treinamento existentes nas áreas de segurança, desenvolvimento de habilidades técnicas, atendimento ao cliente e hospitalidade.
O novo Hospitality Industry Advancement Trust (HIAT) Fund representa uma parceria entre a administração do Centro de Convenções da Pensilvânia e as organizações responsáveis por fornecer mão-de-obra para os clientes do centro de eventos.
O Fundo HIAT apoiará oportunidades de treinamento aprimoradas focadas em três categorias gerais: “Segurança, Habilidades e Sorrisos”:
– Os programas de segurança fornecerão aos participantes oportunidades de obter certificações de segurança gerais e especializadas da Administração de Segurança e Saúde Ocupacional (OSHA).
– O treinamento de habilidades será coordenado com empreiteiros no setor de convenções e reuniões, como empresas de montagem e cenografia, para fornecer à força de trabalho o treinamento técnico mais recente para que sejam oferecidas construções mais eficientes e econômicas.
– Os programas de hospitalidade 1.0 e 2.0 se concentrarão em fornecer aos clientes e hóspedes experiências memoráveis que superem consistentemente as expectativas por meio da priorização de clientes, atitude e engajamento positivos e um compromisso com o sucesso.
“Os sindicatos signatários do Centro de Convenções da Pensilvânia estão orgulhosos de participar do novo Hospitality Industry Advancement Trust”, disse Michael J. Barnes, 1º vice-presidente ida International Alliance of Theatrical & Stage Employees e presidente do HIAT Fund Board.
“Esta iniciativa inovadora e conjunta entre a mão de obra e a administração do Centro de Convenções melhorará a segurança no local de trabalho e fornecerá treinamento de habilidades adicionais para permitir que o Centro ofereça aos clientes as construções mais econômicas possíveis”, completou.
John McNichol, presidente e CEO da Autoridade do Centro de Convenções da Pensilvânia, disse que é uma sorte ter uma equipe de parceiros de trabalho que apreciam e entendem a importância de oferecer a melhor experiência possível para seus clientes de feiras, eventos, convenções e reuniões.
“Eles estão assumindo um compromisso de longo prazo para garantir que as equipes que trabalham em nossas instalações não apenas tenham o mais recente treinamento em segurança e habilidades, mas também um treinamento de alto nível com foco em hospitalidade”, completou.
O Centro de Convenções da Pensilvânia e a TSLP estabeleceram um método para garantir que o fundo receba financiamento consistente – aproximadamente US$ 250.000 a US$ 400.000 por ano – para atender às necessidades de treinamento contínuas e em evolução de sua força de trabalho.
Os sindicatos da feira farão uma doação ao fundo a cada hora trabalhada com um sindicalizado, valor que será igualado pela administração do Centro de Convenções da Pensilvânia.
Os quatro parceiros trabalhistas incluem: Laborers’ International Local 332, IATSE Local 8 (Stagehands), International Brotherhood of Electrical Workers (IBEW) Local 98 e Iron Workers Local 405.