POR THADEU MARQUES ARAÚJO
À medida que nos aproximamos do final do ano, com a maior parte do calendário de eventos concluída, este é um excelente momento para refletir sobre os fatores que impactaram a indústria e começar a identificar as principais tendências, oportunidades e desafios para o futuro — como as novas expectativas dos visitantes, a visibilidade das iniciativas de sustentabilidade, o papel das ferramentas de inteligência artificial na jornada de eventos e o otimismo com o setor, bem como projeções de crescimento.
Com essas reflexões, é possível começar a desenhar de forma mais clara as perspectivas para a indústria de eventos em 2026.
O Papel das Ferramentas de Inteligência Artificial
De acordo com pesquisa publicada pela Cvent, 75% dos organizadores de eventos já utilizam ferramentas de inteligência artificial na seleção de fornecedores.
Essas ferramentas oferecem vantagens em produtividade, agilizando, por exemplo, a avaliação de diversas propostas enviadas para completar um projeto, com briefings cada vez mais detalhados.
A IA também vem sendo aplicada em mais etapas da jornada do evento — desde a elaboração de conceitos e desenvolvimento de aplicativos até o business matchmaking e o networking, com agendas personalizadas para o visitante de uma grande feira, conciliando palestras e reuniões.
O impacto tende a ser ainda mais profundo, uma vez que o setor de eventos sempre foi reconhecido por se adaptar rapidamente a novas tecnologias.
As Novas Expectativas dos Visitantes
Na mesma pesquisa da Cvent, 74% dos entrevistados afirmaram que a acessibilidade é uma prioridade.
Facilitar o acesso e democratizar os espaços de eventos vai além das normas regulatórias: envolve todas as etapas do evento — desde a elaboração do mapa de grandes exposições e a orientação das equipes de receptivo até a localização de lavatórios e a oferta de equipamentos de transporte para visitantes, como carrinhos de golfe em grandes centros de convenções. Investir nessas expectativas tem impacto direto na satisfação dos visitantes.
A Comunicação sobre Iniciativas Sustentáveis
Outra tendência, ainda relacionada às expectativas dos participantes, é a demanda por maior visibilidade das ações de sustentabilidade, que consideram o impacto ambiental dos eventos — de pequenas reuniões a megaeventos.
Para 78% dos entrevistados, as ações de sustentabilidade do espaço são um fator importante na decisão de participar.
Como indústria, cabe a nós melhorar a comunicação sobre essas iniciativas em todas as fases — pré-evento, durante e pós-evento.
Em muitas feiras e congressos, as ações já existem, mas há um espaço e uma oportunidade únicos para que expositores e patrocinadores divulguem os resultados obtidos, como reduções no consumo de energia e água ou certificações de carbono neutro.
Otimismo com a Indústria de Eventos
Em outra pesquisa, publicada pela American Express Global Business Travel, 85% dos entrevistados declararam estar otimistas com 2026, prevendo possíveis níveis recordes de eventos.
Além disso, 88% dos clientes afirmaram planejar aumentar os orçamentos destinados a eventos. Ambos os dados são excelentes indicadores de crescimento para o mercado global.
Apesar dos desafios apresentados, as perspectivas para a indústria de eventos em 2026 são altamente favoráveis — especialmente para os que estão se adaptando aos movimentos do mercado, incorporando novas tecnologias como a IA para ganhos de produtividade e equilibrando custos diante dos aumentos de orçamento.
*Thadeu Marques Araújo é especialista em Vendas, Hotelaria e Eventos MICE. Organizou mais de 3.500 eventos em diversos países e tem 20 anos de experiência atuando em Londres, Dubai, Genebra, Portugal, São Paulo e Doha.
