O Grupo R1 lançou a nova marca da área de atendimento a clientes que realizam e produzem eventos mais complexos e que demandam novas tecnologias e serviços: R1 PRO AV.
A novidade amplia a expertise adquirida ao longo dos 18 anos de existência da empresa e a gama de perfis de eventos atendidos.
Com isso, transpassa os limites dos mercados de hotelaria e turismo para atender outros nichos, inclusive os de entretenimento.
“Amadurecemos muito com o que vivemos durante a pandemia que, de repente, nos levou de 1500 eventos por mês para zero”, afirmou Raffaele Cecere, CEO do Grupo R1.
“Tivemos que nos reinventar rapidamente e a busca por novas tecnologias, equipamentos e mão-de-obra especializada foi fundamental para nos tornarmos PRO”, completa.
Essa ágil tomada de decisão fez com que o Grupo R1 conquistasse novos clientes, voltasse a contratar e, principalmente, continuar investindo em equipamentos diferenciados para atender a eventos maiores e mais complexos.
Para o COO do grupo, Rodrigo Caetano, a R1 PRO AV não é só um novo jeito de atender aos clientes, mas também de oferecer novas soluções e tecnologias para qualquer tipo de evento, principalmente as convenções corporativas e shows.
Outra novidade da R1 PRO AV é o pacote de benefícios que as empresas atendidas por esse núcleo do grupo passarão a ter.
Nos hotéis onde estão presentes com postos de serviços, por exemplo, os clientes terão:
– Salas VIPs para trabalhar e fazer pequenas reuniões sem custos;
– Descontos em serviços oferecidos pelas oito empresas que compõem o Grupo R1, como cenografia, locação de geradores e produção de vídeos;
– Cashback para realização de novos eventos; acesso a bares e camarotes exclusivos dentro de estádios e muito mais.
“Estamos estruturando um pacote de benefícios exclusivos para nossos clientes PRO, que vai coroar toda essa mudança interna das nossas equipes comercial e operacional, sem contar com os equipamentos adquiridos recentemente que são verdadeiras Porsches para área de eventos”, completa Cecere.
Com uma equipe de especialistas, tanto no comercial como no operacional, a R1 PRO AV finca de vez a bandeira do Grupo R1 no mercado de eventos, independente dos segmentos de atuação ou número de participantes.
Para a nova área o desafio é entregar os eventos mais complexos e detalhistas com o melhor custo-benefício e a melhor tecnologia oferecida na atualidade.
